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超市买的进口水果竟是陕西产的顾客退货后获

发布时间:2019-10-09 15:41:06 编辑:笔名

超市买的进口水果竟是陕西产的 顾客退货后获赔500元

今日3月19日讯(谢卫东 王绪波)在超市里买的进口水果,其中一大半竟是国产的。找到超市方面讨说法,对方的态度很不友好。前不久,灌云县消费者王女士购物时便遇到了这样一件事。

近日,王女士带孩子来到县城一家超市购物。孩子逛至进口水果摊位前赖着不走了,王女士见状也想买点进口水果让儿子尝尝鲜,便挑了6个美国产的蛇果。要说这进口水果真不便宜,收银台一结账,6个“美国蛇果”总计36.58元。结完账后,王女士的孩子迫不及待地打开袋子拿了一个蛇果出来吃,一边吃一边玩从蛇果上揭下来的标签,然后告诉王女士蛇果是陕西产的。王女士一开始不相信,仔细一看标签上写的还真是陕西产的。她又看看袋中剩下的5个蛇果,竟然只有两个产地是美国,其余的产地都是陕西。

本想买几个进口水果给孩子尝尝鲜,不想却买了“国货”,王女士感到很郁闷。更让她不爽的是,找到超市讨说法,后者竟然态度不太友好。于是,王女士将事情投诉到了工商部门。灌云县工商部门接到投诉后,及时安排执法人员调查了解情况,发现王女士反映的事情属实。

工商执法人员认为,按照《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,于是,执法人员让超市方面先拿出处理意见。经过多次协商,最终超市方面同意退货,并赔偿了王女士现金500元。

业内人士在此提醒,根据国家相关法律规定,所有进口水果都必须有中英文对照标签。同时,还应具备国内检验检疫部门出具的相关检疫证书。因此,在购买进口水果时,消费者有权向商家索看相关检疫证明。

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